Ir para conteúdo
  • Facebook
  • Facebook
  • Twitter
  • Twitter
Busca

Opdv – Sistema para restaurantes.

Entregamos a você o sistema de PDV para restaurantes mais completo, integrado e eficiente do mercado. Todos os seus canais de venda em um só local. Conheça e fidelize seu cliente e venda mais! Venha para O PDV!

  • Blog
  • OPDV
  • Contato

Tag: e-commerce

Vale a penas ter canais digitais de venda do meu próprio restaurante?

Esta é a pergunta que não quer calar. Com a franca expansão dos grandes marketplaces de pedidos no mercado brasileiro, cada vez mais empresários do segmento de gastronomia se perguntam: “ainda vale a pena ter um aplicativo ou e-commerce da minha própria marca?”.

Ter um aplicativo ou loja virtual própria, engloba algumas responsabilidades que os marketplaces não exigem, porém, compensa mais. É preciso entender que o canal digital, por si só, não vende. Para que ele possa dar frutos, é preciso ações de marketing direcionadas para o engajamento e conversão de negócios.

E por que compensa? Seguem algumas vantagens:

1) Você estará fidelizando seu cliente utilizando a sua própria marca. Tem a possibilidade de impacta-lo utilizando seu próprio canal de vendas / comunicação.

2) No canal digital do seu restaurante, seus concorrentes não estão por lá.

3) Maior receita. Sem taxas por pedido.

4) Independência para criar e gerenciar as suas próprias campanhas de marketing e promoções.

5) Não depender apenas dos marketplaces para realizar suas vendas. O que é MUITO importante no médio/longo prazo. Não dependa de terceiros para vender. Assuma este controle de alguma forma.

6) Tenha acesso aos dados dos SEUS clientes.

Ter os marketplaces como parceiros de venda é importante. Tão importante quanto, é ter também, os seus próprios canais digitais de venda. Na Opdv, levamos os seus projetos de vendas e marketing a sério. Entre em contato com nossa equipe e vamos alinhar a melhor solução para seu negócio.

Boas vendas!

Equipe Opdv

11 de março de 2020

oPDVDeixe um comentário

2020 chegou e agora? 3 dicas de como vender mais neste ano!

O Brasil cada vez mais se destaca como um mercado único para o segmento de gastronomia. Os marketplaces de coleta de pedidos tomaram conta do mercado e introduziram a cultura do delivery, que veio para ficar. Os marketplaces ainda mudaram a forma com que as pessoas consomem, assim como o formato que os restaurantes ofertam seus produtos e os vendem. Os processos de negócio dos restaurante são cada vez mais complexos, por isso a importância de se ter uma gestão profissional, com foco nas necessidades do cliente.

Bom, mas o que esperar de 2020 e como o seu restaurante poderá se destacar neste mercado cada vez mais competitivo? Listamos abaixo 3 super dicas para obter melhores resultados neste ano:

1 – Deixe a sua exclusividade de lado: muitos restaurantes que aderiram a contratos de exclusividade com algum marketplace específico, estão tendo dificuldades em diversificar e aumentar suas vendas. Atualmente, os 3 grandes marketplaces de coleta de pedidos estão entregando resultados significativos. Portanto, não faz sentido algum ficar limitado a apenas um marketplace. Liberte-se!

2 – Crie uma ou mais Cozinhas Virtuais: já falamos sobre Cozinhas Virtuais (Dark Kitchens) aqui no blog e esta é definitivamente uma tendência para 2020 e para os próximos anos. Expanda seu negócio utilizando a sua atual estrutura. Com as cozinhas virtuais, você não fica limitado a uma marca e a uma linha de produtos. Você pode criar novas marcas, para públicos diferentes e atingir um novo patamar de resultados. Fique atento, pois o seu concorrente está fazendo este movimento agora mesmo. Vantagens das Cozinhas Virtuais: diversifique seu público, aumente sua receita, otimize seus custos, entenda melhor o comportamento de compra de seus clientes, entre outros. 

3 – Tenha o seu próprio canal digital de vendas: Ser parceiro dos marketplaces é importante, mas você também não pode apenas depender deles. Por isso é importante que o seu restaurante tenha um aplicativo ou loja virtual para comercializar seus produtos. Com isso, você economiza em taxas sobre pedidos, fideliza seu público utilizando a sua própria marca e tem liberdade para criar campanhas de marketing segmentadas.

O sistema Opdv se diferencia dos demais, pois oferece uma solução completa, que atende desde as integrações, até os canais digitais de sua marca. O sistema ainda suporta as operações de Cozinhas Virtuais em um único PDV, sem necessidade de contratar diversos softwares e licenças para suportar a operação de mais de uma Cozinha Virtual.

Fique atento, pois 2020 já chegou e com ele muitas mudanças e dinamismo no mercado de gastronomia.

Quer saber como a Opdv pode ajudar seu negócio hoje e no futuro? Entre em contato conosco!

Equipe OPDV

13 de janeiro de 202013 de janeiro de 2020

oPDVDeixe um comentário

Coozinhas: hub de cozinhas em Balneário Camboriú. Case único no Brasil.

Captura de Tela 2019-10-15 às 20.57.59

As Dark Kitchens (operação de food service voltado para delivery), deixaram de virar tendência para virar uma realidade no mercado de gastronomia brasileiro. Com o aumento da demanda de pedidos de delivery e de maior comodidade, os restaurantes estão adaptando o seu negócio para diversificá-lo e gerar novas e mais receitas.

Atento a esta realidade, os empresários Filipe Schutt e Augusto Sotomaior criaram o Coozinhas (https://www.coozinhasdelivery.com.br/), hub de cozinhas único no Brasil, onde compilam diversas marcas com produtos distintos. Ao todo, são 7 cozinhas: Sálvia Pizza, X do Gelson, Twist n Shake, 4Friends, Jack Dog, Moana Poke e Life Pot. O objetivo é atender os moradores e turistas de Balneário Camboriu, através dos canais digitais do próprio Coozinhas e dos marketplaces de coleta de pedidos.

OPDV é o parceiro de tecnologia do Coozinhas, fornecendo os canais digitais para realização de pedidos, aplicativo e e-commerce, além de todos os PDVs para gestão dos pedidos. O sistema comporta ainda pedidos de múltiplas cozinhas/marcas dentro de um único PDV, possibilitando que os clientes escolham por pratos de cozinhas/marcas diferentes, dentro de um mesmo pedido.

As Dark Kitchens vieram para ficar, em função de suas inúmeras vantagens: diversificar o negócio, atingir novos públicos, abrir novos canais de receita, otimizar custos, entre outras.

E você? Já pensou em abrir uma dark kitchen em seu restaurante?

Boas vendas!

Equipe OPDV

15 de outubro de 201921 de agosto de 2023

oPDVDeixe um comentário

3 dicas de como vender mais no novo mercado da gastronomia

imageA cada dia que passa fica ainda mais evidente as mudanças que vem ocorrendo nos mais diversos mercados e segmentos, principalmente no mercado de gastronomia. Com a explosão dos marketplaces de Delivery, mudança de cultura e comportamento de compra dos clientes, o Brasil se torna um dos mercados mais dinâmicos e competitivos do mundo, neste segmento.

Mas a pergunta que fica é: como posso prosperar neste novo mercado?

É uma ilusão pensar que uma empresa pode manter-se estagnada no mercado. Ou ela está crescendo ou está caindo. Não há meio termo. Portanto, não basta apenas sobreviver, é preciso prosperar. Separamos algumas dicas vitais para gerar mais receita e conquistar novas fatias de mercado com seu negócio de gastronomia.

Diversificar com “Dark Kitchen”

A cozinha de seu restaurante está ociosa? Você sente que pode extrair mais de sua estrutura? Hoje é possível montar marcas paralelas,  dentro da estrutura de seu atual restaurante, comercializando novos produtos em marketplaces de delivery. São as chamadas “Dark Kitchens”.

Este novo modelo surge como uma alternativa para alavancar novas receitas, fazendo uso de marketplaces de delivery para realizar as vendas e divulgar a marca. Muitos novos negócios estão surgindo dentro deste modelo, trazendo novas alternativas para o mercado.

Exemplo de como fazer uso desta estratégia: sendo um restaurante de Sushi, posso criar uma marca de Poke, pois consigo utilizar a estrutura já existente da cozinha do Sushi, para produzir o Poke e despachar para delivery. É possível manter o Sushi funcionando normalmente, até mesmo no caso de venda salão, e paralelamente inicio uma novo processo de venda de delivery, com uma nova marca e um novo produto. Esta nova marca pode atingir um púbico que meu sushi não atinge hoje, gero uma nova fonte de receita para a minha empresa, diversifico minha atuação no mercado, e otimizo os custos ao utilizar a atual estrutura do Sushi.

Fazer uso das redes sociais

Chega a ser um clichê quando se fala que é preciso utilizar as mídias sociais para alavancar vendas, mas é um fato que não pode ser ignorado. Porém, é preciso saber utilizar as redes para otimizar os investimentos em marketing. Fazer uso de fotos atualizadas e que chamem a atenção é fundamental, assim como segmentar de maneira adequada o público que você deseja atingir com estas ações.

Importante entender também qual a rede social que seu público mais utiliza. No passado não eram muitas alternativas, Facebook era predominante. Porém, o Instagram tornou-se um dos principais canais de comunicação e vendas, com grande apelo por imagens que são mais consumidas pelas pessoas.

Explorar canais digitais da própria marca

É muito importante estar presente nos grandes marketplaces de delivery, captando novos clientes, divulgando a sua marca e gerando receita neste processo. Mas já pensou que você pode ter seus próprios canais digitais de venda? Aplicativo e e-commerce de sua própria marca, sem taxas e vendendo diretamente para seus clientes. Sabendo direcionar os clientes a comprarem no canal digital da sua marca e promovê-la adequadamente, pode gerar uma receita considerável.

Encaminhe folder juntamente com suas entregas, divulgando seu App ou e-commerce, faça promoções exclusivas nos seus canais digitais para atrair ainda mais os clientes, enfim, a criatividade e foco são fundamentais para gerar resultados relevantes em seus canais digitais de venda. Utilize as próprias redes sociais para divulgar seus canais digitais de venda e suas promoções.

Faça uso de programas de fidelidade, fundamental para incentivar a compra recorrente e fidelizar seus clientes. Em um mercado com tantas opções, é importante ter ferramentas que possibilitam o seu restaurante a vender mais e fidelizar mais.

Conte com a equipe Opdv para apoiá-lo nestas e outras estratégias.

Boas vendas!!

Time Opdv

8 de agosto de 20198 de agosto de 2019

oPDVDeixe um comentário

As 5 principais tendências do mercado de delivery!

Começar ou não começar uma operação de delivery? Esta é uma pergunta que os restaurantes não podem se dar ao luxo de ignorar.

Há muito o que considerar no momento de tomar a decisão de iniciar uma operação de delivery, porém as tendências de mercado apontam que é uma decisão mais do que necessária. 

Abaixo, listamos as 5 tendências mais importante do mercado de delivery! 

1) Conveniência

Já ouviu falar que “tempo é dinheiro?” Cada vez mais os consumidores desejam poupar tempo através da conveniência do serviço de delivery. A taxa de entrega é o valor pago pelo cliente para poupar tempo. Sair para comer, trânsito, cozinhar em casa ou esperar por uma mesa no restaurante, simplesmente não são convenientes como é o delivery.

Millenials possuem uma preferência natural pelo serviço de delivery. Poupando tempo para seus clientes, você traz receita para seu restaurante!

2) Tecnologia favorece a demanda dos consumidores por delivery

A Associação Nacional de Restaurantes dos Estados Unidos, descobriu que 34% dos clientes optam por serviço de delivery ou takeaway, mais frequentemente, quando a tecnologia torna o serviço mais acessível para eles. Sistema de coleta de pedidos, plataformas mobile e totens de auto-atendimento estão facilitando este processo e potencializando o mercado de delivery. 

Para atender esta demanda, é fundamental para o restaurante possuir um sistema apropriado que atenda as suas necessidades. OPDV foi construíndo tendo em vista a evolução dos marketplaces de pedidos, realizando integrações completas com os principais marketplaces do mercado e oferecendo ainda o canal digital do próprio restaurante.

3) A tendência do tráfego de comida fora do restaurante

Mencionamos acima que millenials adoram conveniência, certo?

Estudos apontam que até 2020, 70% dos clientes estarão realizando pedidos FORA dos restaurantes. Com a evolução da tecnologia e facilidade em realizar pedidos de delivery, os consumidores estarão consumindo este serviço com cada vez mais frequência.

4) Pizzarias são exemplos a serem seguidos

Não é coincidência que a Dominos é a maior rede de delivery do mundo. Estão dominando o mercado de delivery de pizza por dois motivos: tecnologia + serviço de delivery de qualidade.

Este caso mostra a importância do investimento em tecnologia e serviços que potencializem o seu negócio!

5) A indústria projeta um boom deste mercado

De acordo com os estudos de mercado, o serviço de delivery que já representam bilhões de reais, pode aumentar MUITO nos próximos anos.

Tecnologias que facilitam o pedido por parte do usuário e comportamento do consumidor estão colaborando para esta previsão, assim como o aumento contínuo de pedidos de delivery nos restaurantes por todo o país.

Você está preparado para atender esta demanda?

As tendências mostram que os restaurantes possuem grandes oportunidades de crescimento, ao mesmo tempo que desafios emergem. Seu restaurante precisa estar preparado para atender esta crescente demanda, oferencendo bons produtos e serviços para seus clientes. 

A tecnologia tem um papel fundamental neste processo e deve ser um aliado de seu estabelecimento para atingir grandes metas. Opdv é um sistema voltado para restaurantes com operações dinâmicas. Entendemos que um sistema deve facilitar a operação e gestão de restaurantes que possuem múltiplos canais de venda, inclusive o seu próprio aplicativo e e-commerce.

Conte conosco para abraçar oportunidades e superar desafios!

#TimeOpdv

25 de junho de 201927 de junho de 2019

oPDVDeixe um comentário

Navegação por posts

Publicações mais novas
  • Assinar Assinado
    • Opdv - Sistema para restaurantes.
    • Já tem uma conta do WordPress.com? Faça login agora.
    • Opdv - Sistema para restaurantes.
    • Assinar Assinado
    • Registre-se
    • Fazer login
    • Denunciar este conteúdo
    • Visualizar site no Leitor
    • Gerenciar assinaturas
    • Esconder esta barra
 

Carregando comentários...