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Opdv – Sistema para restaurantes.

Entregamos a você o sistema de PDV para restaurantes mais completo, integrado e eficiente do mercado. Todos os seus canais de venda em um só local. Conheça e fidelize seu cliente e venda mais! Venha para O PDV!

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Tag: uber eats

5 dicas para economizar na conta de luz do seu restaurante!

É sempre muito importante estar atento aos gastos que muitas vezes não fazem sentido para a sua empresa e acabam tomando parcela importante de seu capital que poderia ser investido em outras frentes visando a expansão de seu negócio. 

Pensando nisso, elaboramos 5 dicas de como você pode economizar com sua conta de luz! Confira:

  1. Adota iluminação e ventilação naturais: 

Tente aproveitar o máximo possível a luz do sol em locais, garantindo uma boa luminosidade natural. Uma das suas paredes por exemplo, pode ser toda de vidro.

2. Considere a instalação de painéis solares:

Além de captar a luz do sol através de paredes e janelas para manter o seu restaurante iluminado, considere também instalar painéis solares.

Eles irão garantir a economia de energia e são um investimento que vale a pena.

3. Instale sensores de movimento nos banheiros:

Com sensores de movimento nos banheiros, as luzes irão acender somente quando alguém estiver no ambiente.

O uso de toalhas de papel para secagem das mãos também deve ser avaliado, evitando máquinas de secagem com ar que, por sinal, são vistas como anti-higiênicas por muitas pessoas.

4. Dê atenção especial aos seus equipamentos

É importante prestar atenção nos equipamentos para identificar rapidamente quando surgir um problema.

Uma simples geladeira com defeito que demora a ser detectado pode “puxar mais energia” do que o normal.

No momento da compra: certifique-se de adquirir itens que possuam selo de eficiência energética.

5. Utiliza lâmpadas de LED:

As lâmpadas de LED são um ótimo investimento, uma vez que aliam eficiência e economia.

Substitua todas que conseguir dentro do seu restaurante, mas não se esqueça, também, de mantê-las apagadas quando não houver ninguém nos ambientes.

10 de novembro de 2021

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6 táticas para fidelizar seus clientes!

Em um mercado cada vez competitivo como o da gastronomia, é fundamental desenvolver ações através de ferramentas de fidelização para assegurar que seus clientes sempre vão retornar para você. 

Pensando nisso, separamos 6 táticas de fidelização que podem ajudar o seu negócio a garantir mais resultados.

  1. Conheça o seu cliente

Para fidelizar seu cliente é essencial que você o conheça. Informações sobre quem ele é, o que busca, quais canais utiliza, etc. Conhecendo o padrão de comportamento do seu cliente, fica mais fácil antecipar quais serão suas necessidades.

2. Invista em programas de fidelidade

Conhecendo seu cliente, procure criar programas de fidelidade que ofereçam benefícios que ele deseja. Exemplos: descontos especiais, brinde a cada x compras, brindo para compartilhamento em redes sociais e etc.

3. Seja ágil

É crucial que você faça um atendimento eficaz e dê respostas completas para todas as perguntas feitas pelo seu cliente além de ter um processo de venda e entrega agilizado. Se o seu entendimento não for eficiente, seu produto acaba sendo desvalorizado.

4. Experimente ações surpresa

Ações que o consumidor não espera, como um bilhete ou um brinde acompanhando a compra, podem ajudar a gerar conexão entre cliente e restaurante. Ainda costumam serem ideias simples de executar. Faça um teste e observe a repercussão.

5. Ofereça segurança nas transações

Proporcione segurança ao cliente em todas as etapas de compra do seu produto. Utilize ferramentas e sistemas que assegurem a privacidade de dados e passem confiança ao consumidor de sua marca.

6. Preocupe-se com um bom atendimento

Um atendimento de qualidade pode fazer seu negócio se diferenciar. Concorrer apenas com um preço não é a melhor estratégia no mundo dos negócios. Por isso, tenha consciência de que o consumidor está avaliando a sua empresa em cada interação que ele faz.

Quer saber como o sistema Opdv pode ajudar a sua empresa a fidelizar mais clientes e converter mais negócios? Entre em contato conosco!

Equipe Opdv

15 de março de 2021

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Como começar sua operação de delivery com o pé direito!

Separamos um post exclusivo com dicas preciosas para para iniciar sua operação de delivery com força total!

Terceirize Motoboys

Atualmente, empresas especializadas neste serviço de logística, possuem diversos formatos de serviços e podem ajudar e muito no início da sua operação de delivery. Não se preocupe em contratar motoboys, pedir indicações, gerir motoboys e etc. Há empresas que fazem isso para você! 

Junte-se a um aplicativo de pedido!

Os aplicativos de delivery investem milhões em marketing para levar o cliente para o seu restaurante. É uma excelente forma de escalar o seu negócio e captar novos clientes. Esta estratégia faz muito sentido, pois a sua preocupação número 1, 2 e 3 é justamente conquistar clientes.

Tenha um canal de pedidos digital do seu próprio restaurante

Tenha e incentive seus clientes a utilizar seu próprio e-commerce (loja virtual) ou aplicativo para efetuar o pedido diretamente com o seu restaurante. Assim você garante: maior receita, conhecimento sobre os seus clientes e possibilidade de realizar ações de fidelidade com sua própria marca.

Entre de cabeça nas redes sociais

As redes sociais são uma forma única de conversão de audiência em negócios. Crie um perfil no instagram e trabalhe na criação de posts focados no seu público-alvo. Além de postar os seus produtos, dê dicas e vantagens para os clientes que acompanharem o seu perfil.  Aproveite para inserir um link em suas postagens, direcionando seus clientes para o seu canal digital 🙂

11 de março de 2021

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Vantagens e desafios das Cozinhas Virtuais

Diante da transformação digital ocorrida no mercado de gastronomia, os restaurantes tiveram a possibilidade de realizar novas estratégias para alavancar vendas. Com o auxílio dos aplicativos de pedidos, o serviço de delivery tornou-se uma fonte de receita fundamental para os restaurantes. 

Surgiram então, as cozinhas virtuais. Na prática, as cozinhas virtuais são marcas de restaurantes, com foco em delivery, que existem apenas no digital. Possuem um cardápio próprio, identidade visual e posicionamentos próprios. Não disponibilizam atendimento em salão ou balcão. 

Trata-se de uma estratégia válida para que restaurantes diversifiquem suas fontes de receita e também seu público-alvo. Os aplicativos de delivery (iFood, Uber Eats, Rappi, 99Food, por exemplo), permitem que restaurantes tenham diversas cozinhas virtuais em seus aplicativos. 

O desafio fica em operacionalizar estas múltiplas marcas virtuais e atender as demandas dos clientes. Para isso, é fundamental a integração dos pedidos destas marcas, com origem em diferentes aplicativos, em um mesmo sistema. Do contrário, a gestão dos pedidos pode se tornar complexa e trabalhosa. 

Entre em contato com nosso time e entenda melhor como podemos auxiliar seu restaurante a implementar cozinhas virtuais com foco em receita!

Equipe Opdv
WhatsApp: 51 9105-6328

3 de janeiro de 2021

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Os principais canais de venda para alavancar o seu negócio

O mercado de gastronomia no Brasil e no mundo sofreram uma grande transformação neste ano de 2020. Ao mesmo tempo que o mercado ficou mais competitivo, as possibilidades de negócios também evolui na mesma proporção. Listamos abaixo algumas possibilidades para que seu restaurante venda mais!

  • Aplicativos de Delivery: há pouco tempo no Brasil existiam poucas opções de aplicativos de delivery. Atualmente, surgiram novas alternativas que vem ganhando espaço em todas as regiões do país. Alguns exemplos: 99Food, James Delivery, Uber Eats, Rappi, entre outros. Há ainda aplicativos que tem como alvo as cidades interioranas. Excelente opção para quem está no interior e ainda precisa desenvolver o seu delivery.
  • Aplicativo e Loja Virtual própria: ainda é a forma mais rentável de vender, fugindo das taxas dos aplicativos de delivery. Vendendo através do seu canal digital, você deixa de pagar as taxas dos aplicativos, preservando parte de sua receita. Outro ponto: não há marca de seus concorrentes por lá. Você consegue desenvolver programas de fidelidade, atraindo mais clientes e fidelizando seus atuais.
  • WhatsApp: WhatsApp é a ferramenta de comunicação mais utilizada no Brasil. Todos (ou grande maioria) dos seus clientes estão lá. Nada mais natural do que seus clientes realizarem seus pedidos através do próprio WhatsApp. Use e abuse do WhatsApp para direcionar seus clientes para realizar seus pedidos. 
  • Redes Sociais: Assim como o próprio WhatsApp, as redes sociais também oferecem a possibilidade de direcionar seus clientes para realizar seus pedidos. O papel principal das redes e direcionar os clientes a realizarem compras, além de disseminar sua marca e estar mais próximas destes clientes.

E claro, conte com a Opdv como plataforma para auxiliar o seu negócio em todas estas frentes de venda! Entre em contato conosco e entenda como podemos ajudar o seu negócio a vender mais!

Equipe Opdv
51 99105‑6328

22 de dezembro de 2020

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Integração 99Food é com a Opdv!

Você sabia que, além das integrações com iFood, Uber Eats e Rappi, agora a Opdv oferece aos seus clientes a possibilidade de integrar o sistema de PDV com a 99Food?

Já escrevemos anteriormente sobre a importância das integrações em operações críticas de restaurantes. Esta nova integração com a 99Food vem a agregar este propósito junto aos clientes do sistema Opdv.

Dentro de apenas um terminal de PDV da Opdv, você consegue gerenciar os pedidos dos aplicativos iFood, Uber Eats, Rappi e 99Food. Além, claro, dos pedidos de seus canais digitais próprios. Os pedidos passam a ser aceitos pelo sistema de forma automática, tornando a sua operação mais fluída e segura.

Lembrando que além destas múltiplas integrações, ainda oferecemos ao mercado canais digitais próprios para fidelizar seus clientes com sua própria marca. Juntamente com esta solução, disponibilizamos programas de fidelidade e códigos promocionais!

Entre em contato conosco e entenda como podemos ajudar o seu negócio a crescer!

Equipe Opdv

51 99105.6328

30 de novembro de 2020

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